Ihre Abläufe als Grundlage
Öffnungszeiten, Leistungen, erforderliche Fahrzeugangaben und Terminlängen bilden den vereinbarten Gesprächsablauf. Sie prüfen Lisa an den Fragen, die Ihre Kunden tatsächlich stellen.
Ihr Werkstattalltag entscheidet
KI-Telefonassistent für Werkstätten: 15 Tage kostenlos testen
Passt Lisa zu Ihrem Werkstattalltag? Testen Sie den KI-Telefonassistenten 15 Tage kostenlos mit Ihren Leistungen, Terminregeln und vereinbarten Telefonabläufen.
Im Praxistest prüfen Sie, ob Anfragen vollständig erfasst werden, Terminbuchungen mit Ihrem eingerichteten Kalender funktionieren und Rückrufinformationen beim Team ankommen. Keine Zahlungsdaten, keine automatische Verlängerung. Umfang und technische Voraussetzungen stimmen wir vor dem Einsatz gemeinsam ab.
Keine Zahlungsdaten · keine automatische Verlängerung · persönlich eingerichtet
KONKRETER NUTZEN
Mit Ihren eigenen Abläufen prüfen, ob Lisa passt
Ein gutes Gespräch ist der Anfang. Im Test zählen die Informationen und Termine, mit denen Ihr Team tatsächlich weiterarbeiten kann.
Klare Prüfpunkte für Ihr Team
Anrufannahme, Datenerfassung, Buchung und Rückruf werden einzeln betrachtet. So erkennen Sie, welche Abläufe passen und wo Regeln nachgeschärft werden müssen.
Bewusst nach dem Test entscheiden
Die 15 kostenlosen Tage verlängern sich nicht automatisch. Vor einer Weiterführung erhalten Sie den konkreten Leistungsumfang und die Kosten schriftlich.
ABLAUF
In sechs Schritten zum Praxistest
1. Anfragen auswählen
Legen Sie fest, welche Anliegen Lisa bearbeiten soll: beispielsweise Reifenwechsel, Inspektion, Öffnungszeiten oder Rückrufwünsche.
2. Werkstattregeln festhalten
Stimmen Sie Pflichtangaben, Leistungsdauern, zulässige Zeiten und den Umgang mit dringenden oder unklaren Anliegen ab.
3. Telefon und Kalender prüfen
Wir prüfen die Möglichkeiten Ihres Telefonanbieters. Eine Google-Kalender-Anbindung wird für Ihren konkreten Kalender eingerichtet und getestet.
4. Beispielanrufe durchführen
Prüfen Sie vor der vorgesehenen Übernahme von Kundenanrufen auch Korrekturen, unvollständige Angaben und technische Fehlerfälle.
5. Den Ablauf beobachten
Vergleichen Sie die geführten Gespräche mit Rückrufnotizen und Kalendereinträgen. Halten Sie offene Punkte für die persönliche Abstimmung fest.
6. Ergebnisse beurteilen
Entscheiden Sie anhand der nutzbaren Informationen und Abläufe. Bei einer Weiterführung werden Paket, Zusatzleistungen und Bedingungen schriftlich vereinbart.
Demo-Anruf oder 15-Tage-Test?
Ein kostenloser Demo-Anruf vermittelt einen ersten Eindruck von Lisas Stimme und Gesprächsführung. Er ist ein einzelner Anruf und zeigt noch nicht, wie Ihre eigene Telefonie und Ihr Kalender zusammenarbeiten.
Der 15-Tage-Praxistest umfasst den persönlich eingerichteten, vereinbarten Werkstattablauf. Hier prüfen Sie konkrete Fragen: Werden Fahrzeug und Anliegen richtig erfasst? Stimmen Terminangaben? Erhält Ihr Team die benötigten Informationen?
Was Sie im Werkstattalltag beobachten sollten
Bewerten Sie mehr als die Anzahl angenommener Anrufe. Prüfen Sie, ob Rückrufnotizen verständlich sind, Kontaktdaten stimmen und ein bestätigter Termin mit dem Kalendereintrag übereinstimmt. Gewöhnliche Rückrufnotizen kommen per E-Mail; dringende Fälle folgen den vereinbarten Weitergaberegeln.
Ihre bekannte Werkstattnummer kann über eine technisch geprüfte Rufumleitung eingebunden werden. Welche Übernahme bei Besetzt, nach Klingelzeit oder außerhalb der Öffnungszeiten möglich ist, hängt vom Anbieter und Anschluss ab.
Was nach den kostenlosen Tagen passiert
Der Praxistest endet ohne automatische Verlängerung. Wenn Sie Rufflow weiter nutzen möchten, kostet Starter 199 € monatlich plus einmalig 399 € Einrichtung; Werkstatt Plus kostet 299 € monatlich plus einmalig 699 € Einrichtung. Werkstatt Individuell kostet 499 € monatlich plus einmalig 1.500 € Einrichtung. Testumfang und besondere Anbindungen stimmen wir persönlich ab.
Anrufvolumen, mögliche SMS-Kosten, Kalenderanbindung, Zusatzleistungen und Vertragsbedingungen werden vor der Weiterführung schriftlich festgehalten. Die Auswertung Ihres Tests hilft bei der Entscheidung, ersetzt aber keine Prüfung des konkreten Angebots.
ÜBERSICHT
Sechs Prüffälle für Ihren Werkstatt-Test
| Kundenäußerung oder Test | Was Ihr Team prüfen sollte | Ziel für den eingerichteten Ablauf |
|---|---|---|
| „Ich brauche einen Reifenwechsel.“ | Fragt Lisa nach den vereinbarten Fahrzeug- und Raddaten? | Fehlende Pflichtangaben klären, bevor passende Termine angeboten werden. |
| „Meine Nummer ist … Nein, die letzte Ziffer ist eine Acht.“ | Enthält die Rückrufnotiz die korrigierte Nummer? | Die berichtigte Erreichbarkeit bestätigen und übernehmen. |
| „Freitag klingt gut, ich muss aber erst nachfragen.“ | Entsteht ohne eindeutige Zusage ein Termin? | Ohne Bestätigung des konkreten Termins nichts buchen. |
| Gewünschtes Zeitfenster zwischenzeitlich belegen | Wird eine inzwischen belegte Zeit als gebucht ausgegeben? | Keinen unbelegten Buchungserfolg melden; erneut prüfen oder den vereinbarten Rückrufweg nutzen. |
| Kalender während eines Testanrufs nicht erreichbar | Was sagt Lisa, wenn keine verlässliche Systemantwort vorliegt? | Keine Verfügbarkeit oder Buchungsbestätigung erfinden; den vereinbarten Rückrufweg nutzen. |
| „Die Bremswarnleuchte ist an. Kann ich weiterfahren?“ | Erkennt Lisa die Grenze zur fachlichen Sicherheitsbewertung? | Keine Ferndiagnose oder Fahrfreigabe; dringendes Anliegen nach vereinbarter Regel weitergeben. |
Diese Beispiele sind Prüfkriterien für Ihre Einrichtung, keine bereits erzielten Testergebnisse. Abweichungen werden vor der vorgesehenen Nutzung geklärt.
HÄUFIGE FRAGEN
Fragen zum kostenlosen Werkstatt-Test
Ist der 15-Tage-Test kostenlos?
Ja. Die Testphase dauert 15 Tage, verlangt keine Zahlungsdaten und verlängert sich nicht automatisch.
Ist ein Demo-Anruf bereits die Testphase?
Nein. Der Demo-Anruf ist ein einzelner erster Eindruck. Der Praxistest prüft den persönlich eingerichteten Werkstattablauf.
Muss Lisa sofort alle Kundenanrufe übernehmen?
Der Übernahmemodus wird abgestimmt. Welche Rufumleitung möglich ist, wird anhand Ihres Telefonanbieters und Anschlusses geprüft.
Kann ich meinen Google Kalender verwenden?
Wenn Ihr konkreter Kalender verbunden, eingerichtet und erfolgreich getestet wurde. Andere Kalender- oder Werkstattsysteme werden separat geprüft.
Was gilt bei einer Weiterführung?
Es gelten die schriftlich vereinbarten Leistungen, Kosten und Vertragsbedingungen. Monatspreis und Einrichtung sind ausgewiesen; Anrufvolumen, SMS und weitere Bestandteile werden vorab konkret festgehalten.
ERST HÖREN, DANN ENTSCHEIDENTesten Sie Rufflow
Testen Sie Rufflow
mit einem echten Anruf.
Ein kostenloser Demo-Anruf oder 15 Tage persönlich eingerichteter Praxistest.